Ленин В.И. о так называемой «глупости» CEO директоров

ошибки CEO

Хорошо, товарищи! Возьмем эту буржуазную статейку о «глупых» решениях капитанов индустрии CEO и пропустим ее через призму классового анализа и революционной диалектики, в духе пламенных работ Владимира Ильича. Подготовьтесь к обстоятельному разбору!

О так называемой «глупости» капитанов индустрии и диктатуре информации в логове капитала

Недавно довелось прослушать один любопытный подкаст, где буржуазные аналитики, щеголяя своей мнимой проницательностью, бились над загадкой: почему же главы крупнейших корпораций, эти современные феодалы капитала, порой принимают решения, которые с позиции рядового обывателя кажутся откровенно глупыми?

Один из участников сего интеллектуального турнира буржуазии, некий Джастин, похвалялся, будто провел «глубокое» исследование. и что же он «откопал»? А откопал он, товарищи, нечто весьма поучительное, хотя и облеченное в привычную для буржуазного сознания форму.

Этот господин, к своему удивлению, обнаружил, что упомянутые главы корпораций (ceo, как их величают на языке капитала) вовсе не являются плохими стратегами или слабоумными! Нет! Напротив, исходя из той информации, что им подсовывают, они принимают решения весьма логичные, даже рациональные. В чем же корень зла? А корень зла, товарищи, кроется в качестве самой информации, что поступает к этим вершителям корпоративных судеб! Информация-то оказывается гнилой, искаженной, фальсифицированной! Классический принцип вычислительной техники, хорошо знакомый и нам, применим здесь с убийственной точностью: «мусор на входе – мусор на выходе»! вот она, суть проблемы, обнаженная до неприличия!

Проблема перевода: как истина гибнет в коридорах корпоративной власти

В чем же конкретно выражается эта фатальная порча информации? А в том, товарищи, что сведения, рожденные внизу, в цехах и отделах, среди реальных производителей стоимости – рабочих, инженеров, рядовых служащих – проходят долгий и извилистый путь наверх, к «олимпийцу» в угловом кабинете. Этот путь насчитывает четыре, а то и пять ступеней корпоративной иерархии – этой самой настоящей пирамиды капиталистического угнетения! И на каждой ступени этой пирамиды сидят управленцы среднего звена – надсмотрщики и приказчики капитала. Именно они, товарищи, и выступают главными фальсификаторами!

Информация, проходя через их руки, неизбежно фильтруется, искажается, переиначивается! Почему? Причины коренятся в самой природе капиталистического производства и отношений:

  1. Страх и угодничество: подчиненные боятся гнева начальства, боятся показаться некомпетентными или принести дурные вести. они стремятся угодить, представить ситуацию в выгодном для себя или своего подразделения свете. Возникает раболепие, присущее всем иерархическим структурам эксплуататорского общества.
  2. Личные амбиции и карьеризм: каждый управленец среднего звена видит в информации не объективную данность, а инструмент для продвижения по карьерной лестнице, для укрепления своего положения, для устранения конкурентов внутри самой корпорации. Информация сознательно перекраивается под сиюминутные интересы клана или индивида.
  3. Непонимание сути: зачастую эти «менеджеры», оторванные от реального производства, от станка, от конвейера, от рядового потребителя, просто неверно интерпретируют суть происходящего внизу. Они видят лишь абстрактные цифры и отчеты, лишенные живого, классового содержания.
  4. Сознательное сокрытие: правда о провалах, о неэффективности, о растущем недовольстве рабочих или потребителей – все это тщательно скрывается, дабы не тревожить покой «верхов». Создается иллюзия благополучия, столь дорогая сердцу всякого буржуазного руководителя.

В итоге, к ceo приходит не живая правда классовой борьбы на производстве, не объективная картина состояния дел, а субъективный, искаженный миф, созданный целой цепочкой посредников, каждый из которых внес свою лепту в его фальсификацию. И на основе этого мифа принимаются решения, имеющие судьбоносное значение для тысяч рабочих, для целых отраслей, а порой и для экономики страны! вот где коренится источник многих «глупых» решений!

О природе CEO — капитана индустрии: интеллект на службе капитала

Автор подкаста, опираясь на свой опыт общения с ceo (будь то в качестве подчиненного или журналиста), отмечает, что эти люди, как правило, обладают незаурядным интеллектом, феноменальной энергией и целеустремленностью. Даже те из них, кто отмечен явными личными недостатками (мания величия, беспринципность, жестокость), демонстрируют качества, выделяющие их из толпы: харизму, обширнейшие связи в кругах финансовой олигархии, поразительную интуицию (так называемое «чутье»), невероятную работоспособность.

И это верно, товарищи! капитал умеет отбирать и выдвигать на руководящие посты в своих корпорациях наиболее способных, наиболее энергичных, наиболее беспринципных слуг! Они – продукт системы, ее наиболее концентрированное выражение. их интеллект поставлен на службу одной цели – максимизации прибыли, укреплению власти капитала, подавлению рабочего класса. Их «гениальность» – это гениальность эксплуататора, их «энергия» – энергия угнетателя. Восхищаться ею – значит восхищаться самой сутью капиталистической эксплуатации! Но отрицать наличие этих качеств у лучших (или худших?) слуг капитала было бы ненаучно, не по марксистски. Да, они умны и энергичны. Но ум их направлен не на благо трудящихся масс, а против них!

Девять тезисов о преодолении информационной блокады: возможно ли это в лоне капитализма?

Итак, если главная причина «глупых» решений – отравленная информация (хотя мы понимаем, товарищи, что проблема глубже, о чем скажем позже), то буржуазный ум немедленно ищет рецепт «лечения» в рамках самой системы. Автор наивно полагает, что это «относительно легко исправимая проблема». И предлагает свои девять путей для ceo, желающих прорвать информационную блокаду. Разберем их с позиций диалектического материализма, не забывая о классовой подоплеке!

  1. Знание индустрии: ceo должен глубоко понимать отрасль, ее динамику, ее противоречия. это позволит ему почуять неладное в докладах подчиненных и потребовать дополнительных разъяснений.
    • классовый комментарий: знание индустрии капиталистом – это знание возможностей извлечения сверхприбыли, знание уязвимостей конкурентов, знание способов интенсификации труда и сокращения издержек за счет рабочих. Это знание – оружие в конкурентной войне против других капиталистов, а не инструмент улучшения жизни трудящихся. Его «чутье на неладное» – это чутье на угрозу прибыли, а не на угрозу благополучию рабочего коллектива.
  2. Культура честности: необходимо создать культуру, где ценится честная коммуникация, взаимное уважение, где можно высказывать идеи и сообщать плохие новости без страха репрессий. Тогда ceo получит более точную картину.
    • классовый комментарий: возможно ли подлинное «взаимное уважение» между эксплуататором и эксплуатируемым? Между капиталом и наемным трудом? Буржуазная «культура честности» – это тонкая ширма, призванная замаскировать антагонистические противоречия. Страх репрессий (увольнение, понижение, лишение премии) – неотъемлемый элемент капиталистического управления. Требовать честности от рабочего перед хозяином – это требовать от него добровольно отдать оружие в классовой борьбе. Подлинная честность возможна лишь в среде равных, то есть среди самих рабочих, объединенных профсоюзом и партией, а не в «диалоге» с боссом.
  3. Великие таланты: назначать талантливых и заслуживающих доверия подчиненных, стимулировать их к честной и эффективной работе. Правильная корпоративная культура должна способствовать продвижению настоящих талантов по всей организации.
    • классовый комментарий: «Талант» и «доверие» в устах капиталиста – это синонимы личной преданности капиталу и умения выжимать максимум прибыли из подчиненных. Буржуазная «меритократия» – миф, прикрывающий систему кумовства, клановости и дискриминации. Стимулы направлены на укрепление системы эксплуатации. «Настоящий талант» для капитала – это талант угнетателя и выжимателя пота. Культура, пронизанная таким «талантом», есть культура угнетения.
  4. Данные, данные, данные: ceo должен иметь прямой доступ к ключевым данным о работе компании, чтобы оперативно улавливать тренды и отклонения. Не стоит бояться аналитики для получения важных инсайтов.
    • классовый комментарий: доступ к данным? Но кто контролирует сбор данных? Кто определяет, какие данные «ключевые»? Буржуазная аналитика – это инструмент тотального контроля над рабочим процессом и рабочим, инструмент интенсификации труда, выявления «неэффективных» (читай: тех, кто не выдерживает каторжного темпа), инструмент манипуляции. «Инсайты» служат одной цели – увеличению нормы эксплуатации. Прямой доступ босса к данным – это усиление диктата капитала, а не путь к справедливости.
  5. Пройтись по цеху: ceo должен быть готов спуститься с олимпа, пойти «к забою», поговорить с теми, кто на передовой: почему падают продажи? В чем главные причины жалоб потребителей? Откуда вдруг взялись проблемы с качеством? Пример: Илон Маск, говорят, лично беседует с инженерами теслы или спейс икса при возникновении серьезных технических проблем, анализирует их и ищет решение вместе.
    • классовый комментарий: этот пункт наиболее близок к пролетарской правде, ибо признает ценность знания, идущего снизу, от производителя. однако, товарищи, посмотрите на мотивы! Босс спускается в цех не для того, чтобы разделить тяготы рабочего, не для установления подлинно товарищеских отношений, а для сбора разведданных, для поиска узких мест в своем производстве, угрожающих его прибыли. разговор с рабочим – это допрос с пристрастием под личиной участия. Пример Маска – пример капиталиста, вынужденного вникать в технические детали для сохранения конкурентного преимущества и сверхприбыли, а не пример «демократизации управления». Это тактический ход, а не смена стратегии эксплуатации.
  6. Внешние советники: ceo следует создать сеть внешних консультантов, наставников, отраслевых экспертов. эти внешние голоса, свободные от внутренних дрязг, могут предложить свежий взгляд, бросить вызов устоявшимся представлениям, дать непредвзятую оценку ситуации, трендов, лучших практик.
    • классовый комментарий: внешние советники – это представители того же класса капиталистов или его обслуги (академические работники, продажные «эксперты»). Их «непредвзятость» – это предвзятость в пользу капиталистической системы в целом. Их «свежий взгляд» – это взгляд с позиций другого отряда буржуазии. они могут помочь данному ceo переиграть конкурента, но никогда не поставят под сомнение саму систему наемного труда и эксплуатации. их советы направлены на оптимизацию господства капитала, а не на его свержение.
  7. Туры по изучению мнений: ceo должен напрямую общаться со стейкхолдерами вне организации: потребителями, поставщиками, партнерами, чтобы получить непредвзятый фидбэк.
    • классовый комментарий: потребитель в капиталистической системе – это прежде всего источник прибыли. Его мнение интересует капиталиста лишь постольку, поскольку оно влияет на объемы продаж и, следовательно, на прибыль. Поставщики и партнеры – это звенья в цепи капиталистического оборота, отношения с которыми строятся на конкуренции и взаимном выжимании выгоды. «Непредвзятый фидбэк» здесь – это информация о колебаниях рынка, о происках конкурентов, о новых возможностях наживы. Диалог ведется в рамках товарно-денежных отношений, где нет места подлинным человеческим связям.
  8. Межфункциональное сотрудничество: чем крупнее организация, тем сильнее в ней разобщенность подразделений («силосы»), мешающая свободному потоку данных и идей. Ceo должен стимулировать отделы делиться информацией и сотрудничать. Это поможет выявить несоответствия, распознать зарождающиеся проблемы, получить более широкую картину происходящего.
    • классовый комментарий: «силосы» – прямое порождение капиталистического разделения труда и конкуренции внутри самой корпорации за ресурсы, бюджеты, влияние. Стимулирование «сотрудничества» – это попытка капиталиста заставить свои собственные, враждующие между собой кланы, работать более эффективно на него. Это попытка преодолеть им же созданные барьеры ради увеличения совокупной прибыли. Сотрудничество навязывается сверху, административным путем, а не рождается снизу, из общности интересов трудящихся.
  9. Независимые проверки и аудиты: периодически стоит нанимать независимые команды или внешних консультантов для проверки ключевой информации. Это гарантирует, что к ceo поступает самая релевантная и качественная информация.
    • классовый комментарий: «независимые» аудиторы? Но кто их оплачивает? Сам ceo или совет директоров, представляющий интересы акционеров! Их «независимость» – фикция, за которую хорошо платят. Их задача – не найти правду, а подтвердить ту картину, которая устраивает заказчика, или выявить лишь те проблемы, устранение которых не угрожает основам власти капитала в данной корпорации. Это дорогостоящий спектакль для придания видимости объективности решениям, принятым в интересах буржуазии.
CEO

Но достаточно ли чистой информации? Диалектика власти и глупости в условиях диктатуры капитала

Итак, товарищи, мы видим, что буржуазный автор предлагает целый арсенал средств для улучшения информированности ceo. Он наивно полагает, что качественная информация автоматически приведет к качественным решениям. Но жизнь, практика классовой борьбы на производстве, опровергает это упрощенческое представление! Даже при наличии всей полноты информации, «глупые» решения в лоне капитализма принимаются с пугающей регулярностью. почему?

  • Диктаторские замашки и культ личности: подобно тиранам, некоторые ceo сознательно окружают себя слабыми, безынициативными подхалимами и льстецами. Сильная, независимая личность рядом – угроза их непогрешимому авторитету и неограниченной власти в рамках их корпоративной «империи». Им нужны не советники, а послушные исполнители их, зачастую бредовых, волевых импульсов. Правдивая информация в такой атмосфере просто не выживает – ее уничтожают на корню как крамолу.
  • Классовые предрассудки и когнитивные искажения: мозг капиталиста, его сознание, отравлено его классовым положением. Он видит мир исключительно через призму прибыли, конкуренции, личного превосходства. это порождает целый букет предрассудков:
    • Самоуверенность и иллюзия непогрешимости: прошлые успехи (часто случайные или достигнутые за счет беспощадной эксплуатации) создают у ceo ощущение собственной гениальности и непогрешимости. Он игнорирует информацию, противоречащую его сложившимся убеждениям.
    • Конформизм группового мышления: в кругу подобострастных подчиненных любое, даже самое бредовое, предложение босса встречает одобрение. Критика подавляется. возникает «группомыслие», где иллюзия единства и правильности выбранного курса важнее реальности.
    • Краткосрочная ориентация на квартальную прибыль: давление акционеров, жаждущих немедленных дивидендов, заставляет ceo принимать решения, выгодные здесь и сейчас, но губительные в долгосрочной перспективе. Информация о долгосрочных рисках игнорируется или приукрашивается.
    • Неприятие критики и инноваций, угрожающих статус-кво: информация о назревающих технологических сдвигах или изменениях на рынке, требующих коренной перестройки бизнеса, часто отвергается, так как ставит под вопрос компетентность самого ceo и его команды, требует огромных инвестиций и несет риски.
  • Давление времени и изоляция: ceo завален горой текущих дел, погряз в бесконечных совещаниях и представительских функциях. У него просто нет времени глубоко вникнуть в суть сложных вопросов. Он вынужден принимать решения на бегу, под давлением обстоятельств. Его роскошный кабинет и корпоративный самолет становятся золотой клеткой, отрезающей его от реальной жизни, от народа, От понимания подлинных потребностей и настроений масс. Он живет в мире абстрактных цифр и льстивых отчетов.
  • Абсолютизация прошлого опыта: успешный в прошлом шаблон действий возводится в догму. Ceo пытается применять его в новых, изменившихся условиях, игнорируя поступающую информацию о неэффективности старого подхода. «Мы всегда так делали и добивались успеха» – вот их девиз, ведущий к краху.
  • Личные амбиции и алчность: решения часто принимаются не в интересах компании (а тем более ее работников), а для удовлетворения личных амбиций ceo (желание войти в историю как «революционер отрасли»), для увеличения своего гигантского бонуса, привязанного к краткосрочным показателям акций, или для сокрытия предыдущих ошибок и махинаций. Информация, мешающая реализации этих личных целей, отбрасывается или фальсифицируется с удвоенной энергией.

Выводы: правда как оружие пролетариата и иллюзия капиталистического «оздоровления»

Итак, товарищи, что же мы видим? проблема «глупых» решений капиталистических вождей коренится не в индивидуальных недостатках того или иного ceo (хотя они могут усугублять ситуацию), а в самой природе капиталистической системы!

  1. Эксплуататорская сущность: Капитализм основан на антагонизме между трудом и капиталом. Информация в такой системе неизбежно становится оружием в классовой борьбе – оружием сокрытия эксплуатации, манипуляции и контроля со стороны капитала. Полная, неискаженная правда о положении дел на производстве, о настроениях рабочих, о реальных издержках прибыли – смертельно опасна для власти наемного управленца. Поэтому система объективно порождает механизмы ее искажения и подавления.
  2. Анархия производства и конкуренция: Погоня за прибылью в условиях жесточайшей конкуренции ведет к хаотичности принятия решений, к ориентации на краткосрочную выгоду в ущерб долгосрочному развитию и интересам общества. Информация используется не для гармонизации, а для усиления позиций в конкурентной борьбе, часто ценой обмана потребителей, партнеров и даже собственных акционеров.
  3. Иерархия и отчуждение: Жесткая иерархическая пирамида капиталистической корпорации неизбежно порождает страх, угодничество, карьеризм и клановость – главных врагов объективной информации. Отчуждение работника от результатов труда, управленца – от реального производства, ceo – от жизни рядовых граждан делает невозможным подлинное понимание ситуации «снизу».
  4. Классовые интересы vs Общественные интересы: Решения ceo, даже при наличии всей информации, в первую очередь служат интересам капитала – максимизации прибыли, укреплению власти акционеров. Эти интересы часто вступают в непримиримое противоречие с интересами рабочих (достойная зарплата, условия труда), потребителей (качество, безопасность, честная цена), общества в целом (экология, устойчивое развитие). Информация, указывающая на это противоречие, будет проигнорирована или подавлена, так как она угрожает самой основе капиталистического господства.

Попытки «оздоровить» систему, предлагаемые буржуазными теоретиками вроде Джастина (девять путей), – это попытки залатать дыры на тонущем корабле капитализма. Они направлены на то, чтобы сделать эксплуатацию более эффективной, управляемой, менее очевидной для масс, продлить агонию системы. Они не устраняют коренных причин – частной собственности на средства производства, антагонизма классов, погони за прибылью как высшей цели.

Подлинным носителем правды, товарищи, является рабочий класс! Именно он, создающий все материальные блага, стоит у истоков реальной информации о производстве, его проблемах и возможностях. лишь в условиях ликвидации частной собственности, уничтожения эксплуататорских классов, установления диктатуры пролетариата и плановой социалистической экономики станет возможным:

  • Свободный, неискаженный поток информации снизу доверху, ибо не будет антагонистических противоречий, порождающих ложь и страх.
  • Принятие решений, основанных на подлинных интересах трудящихся масс и всего общества.
  • Коллективный разум, освобожденный от оков частной собственности и конкуренции, направленный на решение задач построения коммунизма.

Информация перестанет быть оружием в войне всех против всех и станет инструментом созидания и прогресса. до тех пор пока существует капитализм, «глупые» решения его вождей будут не досадным исключением, а закономерным следствием гниения всей системы. Борьба за правду на производстве – это часть борьбы за свержение власти капитала и построение нового, справедливого общества!

В единении – сила, товарищи! Вперед, к победе мировой революции!


Больше на Советник по маркетингу

Подпишитесь, чтобы получать последние записи по электронной почте.

Telegram
LinkedIn
X
OK
VK
Reddit
Pinterest
Product-Market-Fit.

Четыре пути к Product/Market Fit

Опыт Прометея: Тайные Знаки Обретения Господина Рынка, или Как Узнать, Достигли Ли Вы Священного Product/Market Fit, Описанные в Традициях Человеческой Комедии Стартапов Четверговая классика, сегодня

Сторителинг в маркетинге от Сетона-Томпсона

Сторителинг в маркетинге от Сетона-Томпсона

Сторителинг в маркетинге от мастера анималиста. История про истории в стиле Эрнеста Сетона-Томпсона, пропитанные духом дикой природы, наблюдения и метафорического осмысления человеческих повадок. Четверговая рубрика

Телеграм рекламных идей​

 
Telegram Chat

Привет, мой приоритет - х2 рост вашего дела

Больше на Советник по маркетингу

Оформите подписку, чтобы продолжить чтение и получить доступ к полному архиву.

Читать дальше

Для получения индивидуальной маркетинговой стратегии заполните эту форму

Получите бесплатно