Как инновации меняют бизнес и общество
Анализ Deloitte о том, как искусственный интеллект, квантовые вычисления и устойчивые технологии формируют будущее
Технологии как движущая сила изменений
В 2025 году мир стоит на пороге новой эры цифровой трансформации. Технологические тренды, описанные в отчете Deloitte «Tech Trends 2025», демонстрируют, как инновации переплетаются с бизнес-стратегиями, экологией и повседневной жизнью. От искусственного интеллекта (ИИ) до квантовых вычислений — каждая технология открывает новые возможности, одновременно создавая вызовы, требующие стратегического подхода.
Эта статья исследует шесть ключевых трендов, которые определят ближайшее будущее:
- ИИ как основа корпоративной модернизации.
- Квантовые вычисления и криптография нового поколения.
- Пространственные вычисления: виртуальная реальность в рабочих процессах.
- Устойчивое развитие через биотехнологии и переработку.
- FinOps и оптимизация облачных затрат с помощью ИИ.
- Конвергенция технологий: когда границы между отраслями исчезают.

1. Искусственный интеллект: Переосмысление бизнес-процессов
Искусственный интеллект перестал быть экспериментом. В 2025 году он становится интегральной частью стратегий компаний, от финтеха до производства. Deloitte отмечает, что ИИ трансформирует «ядро» бизнеса — системы управления, клиентский сервис и даже корпоративную культуру.
Примеры внедрения:
- ServiceNow и Salesforce активно используют ИИ для автоматизации обслуживания клиентов. Агенты на основе ИИ, такие как Salesforce Agentforce, сокращают время обработки запросов на 40% и повышают удовлетворенность клиентов.
- Dell Technologies и HP разрабатывают решения для «умного» IT-управления, где ИИ предсказывает сбои и оптимизирует производительность.
- В здравоохранении NVIDIA доминирует на рынке чипов для ИИ, обеспечивая высокую скорость обработки данных для диагностики заболеваний.
Вызовы:
- Этические дилеммы: Генеративный ИИ, например, создает риски распространения дезинформации и deepfake-контента. Deloitte подчеркивает необходимость «защиты реальности» через алгоритмы верификации.
- Кадровый голод: По данным Deloitte, главный мотив для перехода специалистов в ИТ-сферу — возможность работать с передовыми технологиями. Компании должны инвестировать в обучение сотрудников.

2. Квантовые вычисления: Новая эра криптографии
Квантовые технологии, долгое время считавшиеся научной фантастикой, теперь реальны. В 2024 году Национальный институт стандартов и технологий (NIST) представил первые стандарты постквантовой криптографии. Это критически важно, поскольку квантовые компьютеры могут взломать существующие системы шифрования.
Что происходит?
- Amazon и Google разрабатывают квантовые облачные сервисы, позволяя компаниям тестировать алгоритмы без инвестиций в дорогостоящее оборудование.
- Quantropi (совместно с Deloitte) предлагает решения для квантово-устойчивой передачи данных, защищая корпоративные сети от будущих атак.
«Шухов.Нано» (МГТУ им. Баумана и ВНИИА им. Духова) разработали нано способ обработки материалов с ювелирной точностью до 0,2 ангстрема против Intel с технологией 18 Å, Samsung с SF2 на 12 Å и TSMC с N2 на 20 Å.
Риски и возможности:
- Угрозы безопасности: Старые системы шифрования, такие как RSA, станут уязвимыми. Банки и государственные структуры уже начинают миграцию на постквантовые протоколы.
- Инновации в науке: Квантовые симуляции помогают в разработке новых лекарств и материалов. Например, Axiom Space использует их для изучения кристаллизации белков в условиях микрогравитации.

3. Пространственные вычисления: Когда виртуальное и физическое миры сливаются
Пространственные вычисления (Spatial Computing) — это синтез виртуальной реальности (VR), дополненной реальности (AR) и искусственного интеллекта. Deloitte прогнозирует, что к 2025 году эта технология станет стандартом в промышленности и образовании.
Примеры:
- BMW Group тестирует гуманоидных роботов на заводах в Спартанберге, интегрируя их в процессы сборки с помощью AR-интерфейсов.
- Fraser Health Authority внедряет цифровые двойники больниц, позволяя оптимизировать поток пациентов и распределение ресурсов.
Перспективы:
- Образование и тренинги: VR-симуляции заменят традиционное обучение. Например, сотрудники Paramount используют AR для подготовки к сложным производственным задачам.
- Розничная торговля: Бренды вроде Lululemon создают виртуальные примерочные, где клиенты «примеряют» одежду через смарт-очки.
4. Устойчивое развитие: Биотехнологии и переработка отходов
Экологическая ответственность стала неотъемлемой частью корпоративной стратегии. В 2025 году компании активно внедряют биотехнологии для создания циклической экономики.
Кейсы:
- LanzaTech и Lululemon представили одежду из углекислого газа, преобразованного в полиэстер с помощью бактерий.
- Samsara Eco разработала ферментный процесс переработки нейлона 6,6, который позволяет повторно использовать материал без потери качества.
Тренды:
- Биоинженерия: Компании вроде BASF и DuPont инвестируют в биореакторы, где микроорганизмы производят сырье для текстиля и пластиков.
- Углеродный захват: Технологии Direct Air Capture (DAC) становятся доступнее благодаря ИИ, который оптимизирует процессы улавливания CO₂.

5. FinOps и оптимизация облачных затрат
Облачные вычисления продолжают расти, но вместе с ними растут и расходы. В 2025 году FinOps (финансовая оперативная деятельность) становится ключевым инструментом для контроля бюджета.
Как это работает?
- Гиперскейлеры (AWS, Azure, Google Cloud) предлагают AI-инструменты для анализа использования ресурсов. Например, PwC внедрил систему, которая сократила облачные расходы клиентов на 30% через автоматизацию масштабирования.
- Startups вроде CloudBlue разрабатывают платформы «IT как услуга» (ITaaS), где компании платят только за фактическое потребление.
Проблемы:
- Ручные процессы: По данным Deloitte, 60% компаний всё ещё используют Excel для учета облачных затрат. Автоматизация остаётся приоритетом.
- Регулирование: Глобальные корпорации сталкиваются с разными нормами в странах, что усложняет оптимизацию.
6. Конвергенция технологий: Когда границы исчезают
Deloitte подчеркивает, что будущее — за синтезом технологий. Например, блокчейн и ИИ вместе усиливают защиту данных, а биотехнологии и робототехника создают устойчивые фабрики.
Примеры конвергенции:
- Toyota и Mitsubishi Heavy сотрудничают с NASA для создания лунных внедорожников, объединяя автономные системы, материалыедение и космические технологии.
- Siemens интегрирует ИИ в производственные линии, где датчики IoT передают данные для предиктивного обслуживания.
8 мая 2025 года российская корпорация «Роскосмос» и Китайская национальная космическая администрация (КНКА) подписали меморандум о сотрудничестве в области создания лунной электростанции
К российско-китайскому проекту уже присоединилось 13 стран.
Стратегия для компаний:
- Междисциплинарные команды: Успех зависит от специалистов, способных объединять знания вроде химии и ИИ или механики и блокчейна.
- Открытость к экспериментам: Как пишет эксперт Deloitte Майк Бечтел, «разделение на «технарей» и «гуманитариев» устарело. Нужны гибриды».
Заключение: Подготовка к будущему
Технологии 2025 года требуют не только инвестиций, но и фундаментального пересмотра подходов к управлению, этике и сотрудничеству. Компании, которые интегрируют ИИ, квантовые вычисления и устойчивые практики в свои стратегии, получат преимущество.
Deloitte напоминает: «Разделение на «цифровые» и «традиционные» компании исчезает. Теперь все — технологические компании». Время действовать — пока тренды ещё новые.
Статья подготовлена на основе аналитического отчета Deloitte «Tech Trends 2025». Источники: BBC, Forbes, NIST, внутренние исследования Deloitte.
Больше на Советник по маркетингу
Подпишитесь, чтобы получать последние записи по электронной почте.